Категория: Кузовной ремонт

Автор: Карпов Г. В.
Добавлен: 2010-06-09
Вопрос: Красили в Вашем салоне автомобиль КИА"Спектра" Р 419 СА 98 Заказ наряд : 77019 - 27064 и Рабочий лист к наряду 86033, оттенок другой после покраски,а сейчас спустя полтора года пошла коррозия на левом пороге и левом крыле,автомобиль 03, 2008 года,Вы же представители солидной компании, а делать не умеете и исправлять свои погрешности отказываетесь, я об этом везде сообщу...

Ответ:

Уважаемый Карпов .В.Г. Осмелюсь вам напомнить что ремонт вашего автомобиля происходил 12.04.2008г.С указанного срока вы неодгократно а точнее 28 раз посещали станцию и претензий в наш адрес по качеству работ (оттенка краски )у вас не возникало.

МКУ "Аврора Сервис" в работе применяет самые качественные и надёжные материалы PPG и 3M. Но к сожалению даже такие материалы не в состаянии застраховать ваш автомобиль от повреждений наиболее уязвимых частей ( Пороги ) автомобиля от камней , песка и хим. составов которыми обрабатывают в зимнее время дороги при воздействие которых на автомобиле остаются следы.

На каждую работу существует свой срок гарантии.К сожалению на  дефекты  которые вы указываете гарантийные обязательства закончились.

Но принимая во внимание что вы являетесь клиентом "Аврора Сервис" на протяжении 2 лет Вам озвучили предложение - отремонтировать указаные повреждения с спец.скидкой.

До настоящего времени ответ от вас не поступал.

Мы работаем с 9-00 до 22-00 без выходных. тел.325-01-25

С уважением МКУ.