Категория: Гарантия

Автор: Юрий
Добавлен: 2010-07-15
Вопрос: Добрый день. В конце марта купил Kia Sportage. Три месяца небыло не отдной поломки, сейчас накат 10000 км, однако вчера, возникла следующая ситуация, в салоне, со стороны переднего пассажира, из под торпеды капает вода (на блоке кондинцианера образуется конденсат), мастер сервесного отдела сказал, что это возможно из-за установившейся анамально жаркой погоды, необходимо дождаться снижения температуры воздуха,или не включать кондиционер, автомобиль на сервис (диагностику) не забрали. Сегодня я попробывал не включать кондинционер, однако вода (конденсат) всёравно поступает в салон. У меня вопрос, Что тогда происходит с автомобилями данной марки в жарких климатических зонах. Возможно причина не исправности всётаки в другом. Не приятно ездить с мокрым ковриком.

Ответ: Добрый день, Юрий. Да, действительно, при работе кондиционера на испарителе образуется конденсат. В нашем климате, при нынешней температуре и влажности, конденсата образуется очень много. Однако, канал для отвода конденсата изначально заложен в конструкцию печки всех современных автомобилей. Поэтому пока автомобиль с включенным кондиционером стоит на месте, под ним образуется лужица воды. В салон конденсат попадать не должен, ни при каких условиях. В Вашем случае напрашивается 2 возможных варианта:
1. Канал для отвода конденсата чем-то засорен
2. Это не конденсат, а что-то другое
В любом случае начать необходимо с осмотра и диагностики. Получить дополнительную информацию или записаться на диагностику можно по телефонам 325-01-25 (Кубинская, д.4) или 325-02-25 (Полюстровский, д.59) или 325-20-25 (Салова, д.56). С уважением, отдел сервиса.

Отвечено: 2010-07-16